vn88 শর্তাবলী — খেলোয়াড় চুক্তি

📌 এক নজরে মূল বিষয়গুলি

১. শর্তাবলীর গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং vn88 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। vn88.lol-এ vn88 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা কোনো বাজি রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং কোনো সংরক্ষণ ছাড়াই এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

vn88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি এই পেজে প্রকাশের পরে কার্যকর হয়। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় vn88.lol/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।

২. যোগ্যতা

vn88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। vn88 যেকোনো সময় যোগ্যতার প্রমাণ চাওয়ার এবং আমাদের সন্তুষ্টিমতো যোগ্যতা যাচাই করা না গেলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের দ্বারা vn88 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যক্তিগত ক্ষমতায় কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য আইনি কাঠামো খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনাকে অবশ্যই vn88-এর কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা এজেন্ট হওয়া চলবে না, এবং এমন ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্যও হওয়া চলবে না।
• আপনার বাসস্থানের আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনগত সক্ষমতা আপনার থাকতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি যোগ্য খেলোয়াড় vn88-এ একটি এবং শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সেখানে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার ফলাফল দেবে। আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল জুড়ে এই তথ্য আপডেট রাখতে হবে।

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনাকে কোনো অবস্থাতেই আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ vn88-কে জানাতে হবে। আপনার বিজ্ঞপ্তির আগে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে যেকোনো ক্ষতির জন্য vn88 দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্টগুলি অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজস্ব প্রকৃত পরিচয়ে নিবন্ধিত হতে হবে। মিথ্যা নামে নিবন্ধন, অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার, বা জালিয়াতিমূলক নথি প্রদানের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• vn88 যেকোনো সময় KYC (আপনার গ্রাহক জানুন) যাচাইকরণ পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে খেলোয়াড়দের সরকার-জারি পরিচয় দলিল এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

vn88 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এ ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সর্বাধিক দৈনিক উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং ক্যাশিয়ার ইন্টারফেসের মাধ্যমে জানানো হবে।
• সমস্ত জমা অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উৎপত্তি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা অনুমোদিত নয় এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি বাদ দিয়ে ফেরত দেওয়া হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে বা খেলোয়াড়ের নামে যাচাইকৃত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পরিশোধ করা হবে। vn88 কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন পরিশোধ করে না।
• vn88 জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, ব্যাংক ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা vn88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• vn88 KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে, সন্দেহজনক জালিয়াতি তদন্ত করার জন্য বা প্রযোজ্য মানি-লন্ডারিং বিরোধী পদ্ধতি মেনে চলার জন্য যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, বিলম্বের কারণ সম্পর্কে খেলোয়াড়কে অবহিত করা হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

vn88 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, সেইসাথে অফারের সময় প্রমোশন বিবরণে উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত:

• যেকোনো উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশন শর্তে বলা হবে। যেখানে কোনো গুণক উল্লেখ নেই, সেখানে বোনাসের পরিমাণের 20 গুণের একটি ডিফল্ট রোলওভার প্রযোজ্য।
• বোনাস পৃথক প্রমোশনে উল্লিখিত একটি সময়ের জন্য বৈধ। অব্যবহৃত বোনাস ফান্ড এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ফ্রি স্পিন এই সময়ের শেষে মেয়াদ শেষ হবে।
• vn88 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো বোনাস ইতিমধ্যে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে থাকে, তাহলে খেলোয়াড়কে বোনাস পুরস্কারের সময় কার্যকর শর্তের অধীনে বর্তমান বাজি ধরার চক্র সম্পন্ন করার অনুমতি দেওয়া হবে।
• বোনাস অফারগুলি বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্যে করা। vn88 যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে বোনাস অফার প্রত্যাখ্যান, ফেরত নেওয়া বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যার প্রমোশনে অংশগ্রহণ বিনোদনমূলক খেলার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বলে মনে হয়।
• খেলোয়াড়রা একাধিক সক্রিয় বোনাস একত্রিত করতে পারবেন না যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে বলে যে এটি অন্য কোনো চলমান অফারের সাথে একত্রিত করা যেতে পারে। বোনাস শর্ত এবং এই শর্তাবলীর মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

vn88 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করি। এই সরঞ্জামগুলি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, একটি সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার শীতলকালীন সময়ের পরে কার্যকর হয়।
• সেশন সময় সীমা এবং অনুস্মারক: খেলোয়াড়রা এমন সতর্কতা নির্ধারণ করতে পারেন যা তাদের একটি নির্দিষ্ট সেশনের সময়কাল পৌঁছালে সূচিত করে।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা একটি অস্থায়ী টাইম-আউট (সর্বনিম্ন 24 ঘণ্টা) বা একটি স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো স্ব-বর্জন সময়কালে, খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে, কোনো জমা গ্রহণ করা হবে না এবং কোনো বোনাস যোগাযোগ পাঠানো হবে না। স্ব-বর্জনের অনুরোধ [email protected]এ পাঠাতে হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

vn88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞার যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, যার মধ্যে চার্জব্যাক, বিপরীত জমা, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার এবং vn88 সিস্টেম বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা অন্তর্ভুক্ত।
• অন্যায় সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সহযোগিতা, ম্যাচ ফিক্সিং, বা বোনাস বা প্রমোশনের যেকোনো সমন্বিত অপব্যবহার।
• vn88 দ্বারা প্রদত্ত স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মাধ্যমে ছাড়া প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার।
• vn88 প্ল্যাটফর্ম, এর সফ্টওয়্যার, বা তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো গেম রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা টেম্পার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অ্যাকাউন্ট সীমা এড়ানো, বোনাস এনটাইটেলমেন্ট বহুগুণ করা, বা স্ব-বর্জন এড়ানোর উদ্দেশ্যে একই নামে বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা বা ব্যবহার করা।

৮. মেধাস্বত্ব

vn88 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় সফ্টওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম অ্যাসেট, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং এই ধরনের বিষয়বস্তুর সংকলন, vn88 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। আপনি vn88-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনরায় প্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, vn88 কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সদ্ভাব হারানো, বা সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া, আপনার vn88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত বা থেকে উদ্ভূত, এই ধরনের ক্ষতি চুক্তি, অবহেলা, কঠোর দায়বদ্ধতা, বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে হোক না কেন, এবং এমনকি যদি vn88-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

vn88 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপ, বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় ইন্টারনেট সেবা বিভ্রাট, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সরকারের কার্যক্রম, বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা) অস্থায়ী সেবা অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে। এই ধরনের অনুপলব্ধতার ফলে একজন খেলোয়াড়ের ক্ষতির জন্য vn88 দায়ী থাকবে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

vn88 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পূর্বোক্তের সাধারণতা সীমাবদ্ধ না করে, vn88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে এই ধরনের পদক্ষেপ নিতে পারে:

• যেখানে vn88 যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছে, জালিয়াতিমূলক বা নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হয়েছে, বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেছে।
• যেখানে vn88-কে একটি নিয়ন্ত্রক নির্দেশ, আদালতের আদেশ, বা আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ দ্বারা তা করতে বাধ্য করা হয়।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে, vn88 সাপোর্টে জমা দেওয়া স্ব-বর্জন আবেদনের ক্ষেত্রে সহ। ভালো অবস্থানে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্তের অধীন বোনাস ফান্ড বাদে) তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

vn88 এই পেজে আপডেট করা সংস্করণ প্রকাশ করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেট ক্ষেত্রে প্রদর্শিত তারিখ সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করবে। যেকোনো সংশোধনের পরে vn88 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী vn88 যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা আপনার vn88 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে [email protected]এ vn88 গ্রাহক সাপোর্টে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। vn88 প্রাপ্তির 14 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ আদালতের বাদ দিয়ে সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারে প্রযোজ্য নিয়মের অধীনে বাধ্যতামূলক সালিশে বিষয়টি জমা দিতে সম্মত হন, আইন অন্যথায় বাধ্যতামূলক না হলে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী, বা vn88 প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সমস্ত আনুষ্ঠানিক আইনি নোটিশ নীচের ইমেইল ঠিকানায় লিখিতভাবে জমা দিতে হবে। vn88 5 কর্মদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক নোটিশ প্রাপ্তির স্বীকৃতি দেবে।

গ্রাহক সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]